Archive for the ‘web’ Category

Parte 1: Herramientas para agencias y agentes de bienes raices en Internet.

Wednesday, February 3rd, 2010

Voy a tomar estas palabras que Chris Brogan nos facilito en su blog, que nos servirán como base para irles describiendo las herramientas que tienen los agentes inmobiliarios a su disposición.

a) Escribiría en  un blog sobre la comunidad en la que estoy vendiendo o rentando propiedades.

Creo que ahora todos sabemos que publicar en Internet es fácil, pero lo que no sabemos es como hacerlo y donde publicar, el ¿Como? requerirá de practica y persistencia, ya que esto representará una tarea más en tus labores de marketing de la cartera de propiedades. El ¿Donde? no es muy difícil solucionarlo hay un sin número de sitios donde publicar. Tenemos que tomar en consideración:

  1. ¿a quienes queremos llegar? Tienes en mente la persona que va a leer tu blog y sobre todo el tipo de información que es relevante a él.
  2. ¿donde se juntan nuestros posibles clientes? Hay foros, redes sociales, blogs o portales en Internet donde acuden para resolver sus dudas, intercambiar ideas y socializar con sus iguales. No cuesta trabajo encontrar el punto de reunión y recuerda siempre da más de lo que esperas recibir.

La mayoría de las redes sociales te dan la oportunidad de publicar escritos, pero no es lo mismo que un blog proporcionado por Wordpress, Typepad o Blogger. Ya que al estar dentro de estas plataformas formas parte de la comunidad y tendrás oportunidad de interactuar con nichos específicos.

b) Tomaría muchas fotografías y las publicaría en el blog.

Un tema muy importante que va relacionado a la propiedad intelectual, ya se que ahora no le darán relevancia al tema; pero es importante saber que la mayoría de servicios para redes sociales en el cual suben fotografías, ustedes seden los derechos de autor de todo el material que publican en la red social, en pocas palabras dejan de ser vuestras y comparten los derechos de explotación del material fotográfico que comparten.

Aquí los servicios como Flickr, Picasa, iPhoto, Photobucket o Photo.net, son muy fáciles de usar y tienen diferentes tipos de cuentas, desde las gratuitas a las de paga que la única diferencia que tienen es la cantidad de fotos que puedes almacenar en el servicio.

c) Crearía vídeos peatonales de las comunidades donde estoy vendiendo casas o departamentos.

Esto proporciona información muy relevante al interesado en alquilar o comprar una propiedad, ya que le estas proporcionando una visita virtual al vecindario. No es muy complicado crearla, ahora la mayoría de las cámaras de fotos tienen la capacidad para tomar vídeo y muchos de nosotros tenemos también cámaras de vídeo que tenemos guardadas en nuestro armario. Esta es una oportunidad de sacarle buen rendimiento a esta herramienta.

En Internet contamos con el servicio del ya conocido Youtube para subir nuestros tour virtuales del vecindario y de la casa o departamento que ofrecemos; pero también tenemos servicios alternativos como Vimeo, MetaCafe o Ustream. Todos dan un buen servicio, solo que youtube posiciona mejor tus contenidos en su buscador.

Tenemos un post anterior sobre servicios de video en Internet para agentes inmobiliarios.

Aún no hemos terminado.

La lista que nos proporciona Chris es un poco extensa para terminarla hoy, así que os dejo con el link del artículo de su Blog, llamado “Si yo fuera un agente inmobiliario”.

StartUp interesante de mapas e historias ciudadanas

Wednesday, December 2nd, 2009

El fin de semana del 20 al 22 de Noviembre se dieron cita en la México Distrito Federal 40 emprendedores para crear una StartUp 100% mexicana. Este acontecimiento tiene el nombre de iWeekend.

Lo más relevante del evento es el proyecto que surgió del encuentro, se llama Mapatlan y trae consigo la idea de unir las historias del día a día de una ciudad con sus rincones o lugares mas significativos de una ciudad.

Mapatlan.com - iWeekend Mexico DF

Mapatlan.com - iWeekend Mexico DF

En sus propias palabras:

Darle vida a los lugares contando las historias de las personas.

Es lo que la emprendedora y su equipo pretende difundir y divulgar vivencias que se quedan no sólo en el imaginario, sino en la cultura popular. El concepto comprende ubicar en mapas las historias de diferentes personas respecto a una fecha y lugar específicos.

El servicio tiene mucho potencial para crear viralidad tipo FourSquare y Yelp que han visto un incremento en el uso de sus servicios entre profesionales inmobiliarios y gente del sector tecnológico. Pienso que hay una buena oportunidad para que la gente que se dedica a la compra-venta de bienes raíces puedan utilizar este servicio para que fomenten la interaccion con la ciudadanía.

Por ejemplo: Una persona buscando un bienes raíces cerca de la frontera de México y USA, podría visualizar cuales han sido las historias mas recientes alrededor del inmueble que desea alquilar o comprar. Así mismo tenemos la oportunidad de ver cual es la opinión general de la ciudadanía sobre un sitio en concreto, esto dará mas información al interesado agilizando el proceso de la toma de decisiones para beneficio del comprador y vendedor.

Sin embargo, mucho dudaran de este valor agregado en el momento que la zona en donde comercialicen una propiedad pueda verse plagada de “mala fama”, aun así nosotros lo vemos como una manera de presionar a las autoridades locales para hacer algo al respecto. Esto sucedido en Barcelona, donde la prostitución ejercida en una de las avenidas principales de la ciudad ha sido revocada gracias a la ayuda colectiva de vecinos y los medios de comunicación tradicionales, así como los digitales que jugaron un rol muy importante al publicarse numerosas fotos y comentarios en blogs.

Estaremos muy al tanto del desarrollo de este proyecto, por que pensamos que los servicios de localización de empresas jugaran un rol muy importante en la búsqueda de productos y servicios profesionales inmobiliarios en Internet, sera  interesante como evoluciona el servicio de esta StartUp mexicana.

Cuidado con los Astronautas…como seleccionar una aplicación web.

Tuesday, July 21st, 2009

He terminado de leer un artículo del blog Joel on software.

Es interesante, ya que muestra como diferenciar y entender cuando un proveedor de servicios de tecnología tiene los pies en la tierra o es un astronauta. Aquí esta el post.

Habla de como Microsoft quiere volver a vender una tecnología que desarrollo a principios de este siglo, que ofrece servicios de sincronizar en todos nuestros dispositivos electrónicos…….ordenador, pc portátil, teléfono móvil, etc. Antes llamaba a esta tecnología “Hailstorm” y ahora lo han renombrado como Live Mesh.

Esto es algo muy típico dentro de la industria del software, tanto en sistema para instalar en una máquina como en servicios por Internet/Web. Lo cual es una reingenieria (en muchos casos ni eso…solamente un logo nuevo y publicidad) de la plataforma o software, que facilite su venta. Para las personas que no están dentro de la industria es difícil de reconocer.

Pero siguiendo unos cuantos pasos, será fácil indagar un por encima de las “frases” y “tecnicismos” de venta, para poder diferenciar una tecnología innovadora de un “rebranding”:

  1. Buscadores Web. Esto es lo que la mayoría de las personas te dirán, y sigue siendo la mejor manera de encontrar información sobre cualquier tecnología, conociendo que es lo que esta implementando, sus competidores, pero lo más importante es cuando se ha desarrollado la tecnología y quienes la han implementado. Solamente hay que hacer una búsqueda “XXXX(año) blah blah blah (tecnología)”. Comienza desde el año 2000 hasta el año actual, te podrás sorprender de lo que encontrarás.
  2. Código Abierto “Open Source”. Hay un sin fin de propuestas de proyectos de “código abierto” que hacen las mismas funciones o similares al software que te quieren vender. Puedes encontrarlos dentro del directorio de SourceForge. También encontrarás una comunidad que respalda al proyecto, que te puede servir como referencia, pregunta y conoce su opinión.
  3. Blogsphere o Blogosfera. Entérate de lo que se esta hablando dentro de las comunidades de bloggers sobre cualquier tema relacionado al software o a la empresa que lo desarrolla, no todo será cierto y puede ser un tanto engorroso, pero te ofrecerá un visión clara de lo que representa la tecnología para otros usuarios y desarrolladores. La opinión de cualquier persona puede cambiar, así que no te tomes a pecho lo que dicen. Todo te servirá para medir el nivel de satisfacción que tiene la comunidad con una tecnología, si es o no es innovadora, que tanto lo están utilizando y que penetración del mercado tiene.
  4. Tus contactos de las Redes Sociales. Este puede ser tu primera fuente de información sobre el tema. Pero como estamos hablando de tecnología. supongo que no muchos de vuestros contactos son tecnólogos, pero uno nunca sabe cuando la teoría de los “6 grados de separacion” puede surtir efecto.
  5. Usuarios. Cualquier empresa decente de software debe o debería contar con un foro de soporte o un wiki. Donde se puedan congregar los usuarios para expresar sus quejas y cumplidos. Asegúrate de revisar aquellos temas que sean de tú interés, verifica los tiempos de respuesta a las preguntas o reclamaciones. Interpreta las respuestas por parte del proveedor, sus reacciones y el seguimiento que le dan a cada petición.

He encontrado que estas son las mejores maneras de identificar si una tecnología vale la pena ser adquirida o adoptada, antes de tomar cualquier decisión, es importante tener claro nuestros objetivos y metas.

Aunque existan muchas opciones en el mercado. Las soluciones no están desarrolladas para cumplir con las necesidades de todos los tipos de usuarios. Algunas seran mas robustas que otras y tengan una mayor cantidad de usuarios, pero esto no quiere decir que sea la solucion para nosotros. Hay que utilizar a nuestra ventaja las facilidades de ir probando las aplicaciones, por 2 o 3 días para comprobar que se adaptan a nuestro negocio. La diversidad es lo que hace que todo evolucione y mejore. No adquieras tecnología y soluciones que todos tienen. Explora……

Sindicalizar listado de bienes raíces para vender y rentar en México.

Monday, June 1st, 2009

Ha sido por medio de un post en TzetTzeFly, que me dio interés sobre el tema de “web syndication” o “redifusión web”, no estamos hablando de unirse a la CTM, ni mucho menos. Esto lo pueden identificar en cualquier página web con el siguiente logo:

Logo Web Syndication

Logo Web Syndication

El tema se centra sobre una manera de hacer llegar nuestra información, que en este caso concreto son casas, departamentos y terrenos en México hacía los consumidores, esto tiene una clara ventaja ya que nos convierte en “Fuentes de Datos”  a todos los que estamos involucrados en la venta y renta de propiedades para el sector inmobiliario en Internet. ¿Como se implementa esta tecnología?

  1. Le da forma a nuestra información para que los programas de RSS Feeds puedan leer el mensaje.
  2. Una vez que tengamos nuestra “fuente de información RSS”, ofrecemos este servicio a nuestros visitantes.
  3. Con esto les evitamos tener que teclear nuestra URL en su navegador y ver nuestras ofertas. Algunas personas veran esto como algo negativo, pero lo explico en el siguiente paso.
  4. Ya formamos parte de su información diaria, si nuestro visitante usa su lector de RSS Feeds diariamente, estamos exponiendo nuestras ofertas inmobiliarias todos los días al cliente potencial. No necesitamos que venga a visitarnos diariamente, ahora nosotros le enviamos estos datos a su navegador o programa.

Actualmente se ha publicado por parte de la Asociación de Profesionales Inmobiliarios de California o California Association of Realtors (CAR). El reporte se llama: “2008 Survey of California Home Buyers - FORMERLY NAMED Internet vs. Traditional Buyer Survey”. Dentro se explican los siguientes datos:

  • Se tiene un promedio de 6 a 7  semanas de investigación en Internet, previo a contactar con el agente inmobiliario.
  • El 90 % de las personas que buscan en Internet seleccionan un agente por este medio también.

Donde aplican los beneficios por medio de la redifusión web:

  • Tenemos un servicio de 24 horas, para que nuestra información pueda ser dirigida a personas que necesitan los datos que tenemos, en concreto mostrar nuestras ofertas imobiliarias en un formato específico, el cual presenta algunos retos y unas claras ventajas para diferenciarnos de la competencia.
  • El cliente es el juez de la calidad de nuestra información, si él ve que tenemos ofertas interesantes agregara nuestra fuente de información inmobiliaria a su lector RSS.
  • Si nosotros podemos acortar el tiempo que tarda en buscar información, tendremos más posibilidades de ser elegídos sobre nuestra competencia.  Ahora la cuestion es presentar esta información de manera que el lector pueda entender nuestra oferta y sobre todo saber encontrar el valor añadido que le estamos ofreciendo.

Hace unos meses que estamos trabajando en poder ofrecer servicios de redifusion por medio de RSS Feeds a los agentes inmobiliarios de México, nuestro esfuerzo esta requiriendo de mucho aprendizaje por parte de nuestros clientes y la curva para dominar el tema esta siendo todo un reto. Sin embargo los benficios sin cada vez más palpables, ya que se estan generando una cantidad enorme de servicios que se pueden utilizar para promocionar nuestra información. En esta semana daremos a conocer algunas herramientas para publicar RSS y sobre todo poder generar una oferta atractiva por medio de Feeds.

Tres años de Zillow y contando….¿por cuanto tiempo más?

Wednesday, February 11th, 2009

Estuve viendo posts de los blogs de 1000Watt y SellsiusRealEstate que hablan del gran caso de Zillow.

Los últimos acontecimientos han echo que la empresa de unos pequeños pasos atrás como lo mencione en un post pasado. Aun así creo que sigue siendo una propuesta con mucho potencial para cambiar el mercado web inmobiliario.

Hay muchas dudas de la rentabilidad de su modelo de negocio y de si seguirá en Internet vivo. Solo el tiempo sera el gran juez de esta empresa.

En nuestro caso, nos hemos beneficiado de todo lo que ha realizado durante estos últimos 3 años, ya que la empresa llego a su tercer aniversario la semana pasada. Han tenido muchas criticas poco constructivas y también algunas acusaciones sobre lo que hacen, pero yo creo que van por buen camino…..la cuestión es si podrán tener el mismo ritmo, ya que la caja chica se hace día con día más pequeña.

Es sin lugar a dudas la empresa 2.0 del sector, pero este galardón tiene sus pros y contras, que ya lo han experimentado la gente de Zillow en carne propia. Ataques por parte de las asociaciones del sector, sus brokers y agentes. No es fácil ser uno de los líderes.

Aún así habrá empresas que tomaran la batuta y seguirán adelante. Ya veremos como Trulia, HomeGain y otras responden este año.

De momento nosotros ya estamos preparados para asistir a Rebarcamp Seattle, como lo mencione anteriormente en nuestro USA-Mexico Real Estate Tour.

Espero encontrarme a gente interesante y discutir a fondo este tema.