He terminado de leer un artículo del blog Joel on software.
Es interesante, ya que muestra como diferenciar y entender cuando un proveedor de servicios de tecnología tiene los pies en la tierra o es un astronauta. Aquí esta el post.
Habla de como Microsoft quiere volver a vender una tecnología que desarrollo a principios de este siglo, que ofrece servicios de sincronizar en todos nuestros dispositivos electrónicos…….ordenador, pc portátil, teléfono móvil, etc. Antes llamaba a esta tecnología “Hailstorm” y ahora lo han renombrado como Live Mesh.
Esto es algo muy típico dentro de la industria del software, tanto en sistema para instalar en una máquina como en servicios por Internet/Web. Lo cual es una reingenieria (en muchos casos ni eso…solamente un logo nuevo y publicidad) de la plataforma o software, que facilite su venta. Para las personas que no están dentro de la industria es difícil de reconocer.
Pero siguiendo unos cuantos pasos, será fácil indagar un por encima de las “frases” y “tecnicismos” de venta, para poder diferenciar una tecnología innovadora de un “rebranding”:
- Buscadores Web. Esto es lo que la mayoría de las personas te dirán, y sigue siendo la mejor manera de encontrar información sobre cualquier tecnología, conociendo que es lo que esta implementando, sus competidores, pero lo más importante es cuando se ha desarrollado la tecnología y quienes la han implementado. Solamente hay que hacer una búsqueda “XXXX(año) blah blah blah (tecnología)”. Comienza desde el año 2000 hasta el año actual, te podrás sorprender de lo que encontrarás.
- Código Abierto “Open Source”. Hay un sin fin de propuestas de proyectos de “código abierto” que hacen las mismas funciones o similares al software que te quieren vender. Puedes encontrarlos dentro del directorio de SourceForge. También encontrarás una comunidad que respalda al proyecto, que te puede servir como referencia, pregunta y conoce su opinión.
- Blogsphere o Blogosfera. Entérate de lo que se esta hablando dentro de las comunidades de bloggers sobre cualquier tema relacionado al software o a la empresa que lo desarrolla, no todo será cierto y puede ser un tanto engorroso, pero te ofrecerá un visión clara de lo que representa la tecnología para otros usuarios y desarrolladores. La opinión de cualquier persona puede cambiar, así que no te tomes a pecho lo que dicen. Todo te servirá para medir el nivel de satisfacción que tiene la comunidad con una tecnología, si es o no es innovadora, que tanto lo están utilizando y que penetración del mercado tiene.
- Tus contactos de las Redes Sociales. Este puede ser tu primera fuente de información sobre el tema. Pero como estamos hablando de tecnología. supongo que no muchos de vuestros contactos son tecnólogos, pero uno nunca sabe cuando la teoría de los “6 grados de separacion” puede surtir efecto.
- Usuarios. Cualquier empresa decente de software debe o debería contar con un foro de soporte o un wiki. Donde se puedan congregar los usuarios para expresar sus quejas y cumplidos. Asegúrate de revisar aquellos temas que sean de tú interés, verifica los tiempos de respuesta a las preguntas o reclamaciones. Interpreta las respuestas por parte del proveedor, sus reacciones y el seguimiento que le dan a cada petición.
He encontrado que estas son las mejores maneras de identificar si una tecnología vale la pena ser adquirida o adoptada, antes de tomar cualquier decisión, es importante tener claro nuestros objetivos y metas.
Aunque existan muchas opciones en el mercado. Las soluciones no están desarrolladas para cumplir con las necesidades de todos los tipos de usuarios. Algunas seran mas robustas que otras y tengan una mayor cantidad de usuarios, pero esto no quiere decir que sea la solucion para nosotros. Hay que utilizar a nuestra ventaja las facilidades de ir probando las aplicaciones, por 2 o 3 días para comprobar que se adaptan a nuestro negocio. La diversidad es lo que hace que todo evolucione y mejore. No adquieras tecnología y soluciones que todos tienen. Explora……